«Служба „Служба профилей пользователей“ препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя»

25.02.2010, рубрики: Windows | Теги: , , , , , , , | 1 008 комментариев »

При загрузке компьютера c Windows Vista при вводе имени пользователя и пароля выскакивает ошибка:

«Служба „Служба профилей пользователей“ препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя»

Существуют много методов устранения этой ошибки.

Рассмотрим самый простой способ:

1. Грузимся в безопасный режим
2. Создаем нового пользователя
3. Переименовываем старый профиль (c:\users\%username& на c:\users\_%username&_)
4. Загружаемся под новым пользователем
5. Перезагружаемся опять грузимся в безопасный режим
6. Копируем в новый профиль все папки и файлы, кроме

  • NTuser.dat
  • Ntuser.dat.log
  • Ntuser.ini

7. Загружаемся под новым юзером

UPD: Есть еще способ:

Заходим под учетной записью с наличием прав администратора. В ресстре идем по ветке

1
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

Там иже раздел с ID нужного нам пользователя (нужный нам раздел можно найти по ключам, указывающим путь к профилям). Оказывается, что правильный раздел был с именем вида <идентификатор>.bak + к тому же существовал раздел с таким же идентификатором, но без .bak, в котором путь к профилю был указан ошибочно. Удаляем раздел с ошибочным путем, переименовываем правильный раздел, удалив в нем .bak и перелогиниваемся уже под той учеткой, под которой войти не удалось. Все готово.

Если не заработает, то в указанной ветке реестра

1
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<идентификатор с удаленным ".bak"

сбросить значения параметров RefCount и State на нулевые. Если параметр RefCount отсутствует — создать его (параметр DWORD).

1 008 комментариев на запись “«Служба „Служба профилей пользователей“ препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя»”

  1. 1 Рустам сказала в 14:26, 17.06.2010:

    А почему я не могу создать новую учетную запись ??? я нажимаю туда у меня ничего не происходит ??? что делать???

  2. 2 Олег сказала в 22:33, 21.06.2010:

    А потому что в без.режиме через UAC нельзя создавать новые, удалять старые учетные записи.

  3. 3 Фёдор сказала в 1:58, 18.09.2010:

    а что можно сделать...на сайтах прочитал что нужно в регедит удалить ненужную папку...но там выдаёт ошибку((((

  4. 4 Серёга сказала в 14:40, 23.10.2010:

    на компе две учётные записи одна АДМИН, вторая ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

    админ входит без проблем, а вот с пользователем проблема такая СЛУЖБА ПРОФЕЛЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРЕПЯТСТВУЕТ ВХОДУ В СИСТЕМУ.

    подскажите пожалуйста как энто исправить.

    Спасибо.

  5. 5 Александр сказала в 19:26, 10.01.2011:

    Привет,у мя ноутбук win 7-64 расширенная,не могу войти,выдает ошибку Служба профилей пользователей“ препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя»”

    зашел в безопасном,посмотрел -я стер все профили -как создать в безопасном режиме новый профиль или где его найти и привязать к учетной записи?

  6. 6 Имя сказала в 20:26, 11.01.2011:

    я винду заново ставил...пробовал все способы что есть на форумах ничё не помогло...

  7. 7 User сказала в 15:38, 29.01.2011:

    На компе 4 учетных записи. Две с админправами, все работает безукоризненно. Две: Гость и Пользователь служба не пускает. По поводу второго способа в обсуждаемой статье: в реестре вообще никаких следов Гость и Пользователь нет. Один ".bak " есть, он синхронный с Администратор. На эту же запись Администратор есть такой же без bak. Причем все пути в обеих ключах к профилю Администратор прописаны верно. Когда убрал bak, из загрузки пропал Администратор, и учетка вторая с правами Админ загрузилась автоматически без всякого пароля, хотя он есть. Вернул «.bak», все вернулось. Тогда просто взял все , что было в папке профиля Администратор(вместе с файлами dat) и перенес в профиля Гость и Пользователь, предварительно оттуда все вычистив. Профиль Администратор на любом компе не может не быть по умолчанию.Комп при загрузке 5 мин подумал, все ненужное от Администратора Гостю убрал и загрузился. Система сама в реестр внесла 2 раздела с ID для Гость и Пользователь. Все работает, при этом права доступа как для группы ГОСТЬ и группы Пользователи. Проблема, как я понял, была в каком-то файле и(или) файлах профилей. Странно, что профили с Админ правами не пострадали. Также непонятно, куда из реестра делись разделы для ГОсть и Пользователь. Никаких вирусов в системе более 6 мес, не наблюдается.

    Те, кто пишет тут и на аналогичных сайтах всякие «ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ СОВЕТЫ», которые часто выдернуты просто из англо-немецких форумов, сначала должны все проверить на себе, как добросовестный врач, а потом уж впаривать типа "убрать «BAK».

  8. 8 silent сказала в 22:59, 29.01.2011:

    Уважаемый, User!

    Все что написано на этом сайте, из моего личного опыта! Если вам не помог один из способов в этом нет моей вины. Почитайте внимательно сайт, особенно вот эту тему. У кого-то получается сделать все с первого раза, у кого-то вообще не получается. А использовать ли эти методы решать только вам.

  9. 9 Misha сказала в 12:16, 30.01.2011:

    инфа оказалась полезной Благодарчик

  10. 10 Alissa сказала в 18:36, 05.02.2011:

    Зашла в редактор реестра, но не разрешает сбросить значения параметра State на нулевое. Что делать в этом случае????????????????

  11. 11 Goblin сказала в 11:36, 13.02.2011:

    Windows 7.

    Помог второй вариант с первого раза.

    Единственное, чтобы добраться до реестра пришлось грузиться в безопасном режиме, причем войти удалось именно тем юзером, которым не пускало при обычной загрузке.

    А вообще второй вариант пришлось пробовать, так как не давало создать пользователя («администрирование учетных записей» выдавало ошибку при попытке загрузить, а «управление чужой учетной записью» вообще не загружалось.

  12. 12 Goblin сказала в 11:38, 13.02.2011:

    Windows 7.

    Помог второй вариант с первого раза.

    Единственное, чтобы добраться до реестра пришлось грузиться в безопасном режиме, причем войти удалось именно тем юзером, которым не пускало при обычной загрузке.

    А вообще второй вариант пришлось пробовать, так как не давало создать пользователя («администрирование учетных записей» выдавало ошибку при попытке загрузить, а «управление чужой учетной записью» вообще не загружалось.

    Да кстати, сбрасывать параметры на ноль не понадобилось. Достаточно было с bak разобраться

  13. 13 Alissa сказала в 20:05, 13.02.2011:

    Ура, всё работает. Просто пыталась внести изменения не из безопасного режима))))

  14. 14 HELP! сказала в 16:50, 19.02.2011:

    А как зайти в учётную записью с наличием прав администратора, если „Служба профилей пользователей“ препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя»

  15. 15 Alissa сказала в 9:39, 26.02.2011:

    Через безопасный режим спокойно заходит)))

  16. 16 Мария сказала в 10:31, 06.04.2011:

    В реестре win 7 нет такого раздела HKLM, там только HKEY

  17. 17 Дмиттрий сказала в 1:26, 08.05.2011:

    Мария, HKLM — это HKEY_Local_Machine

  18. 18 Artymann сказала в 17:04, 14.05.2011:

    помогло восстановление системы из под безопасного режима. А не пускал он меня в учетку администратора

  19. 19 Славон сказала в 12:18, 16.06.2011:

    не обязательно так делать. я зашел через безопасный режим зделал востановление системы и всё нормуль

  20. 20 Paphnuty сказала в 12:50, 30.06.2011:

    автор темы все правильно пишет. проблема решается за минуту удалением нового косячного идентификатора и переименованием старого обратно. о том что виноват именно идентификатор легко понять, зайдя в систему под любой рабочей записью — в папке пользователей будет папка «ТЕМР» — на неё и ссылается рухнувшая учетная запись

  21. 21 paphnuty сказала в 12:53, 30.06.2011:

    автору — выложи скрин с редактором реестра, стрелками покажи, где ткнуть, может народу понятней станет)

  22. 22 Иван сказала в 9:49, 04.08.2011:

    А если у меня в реестре нет *.bak как мне решить проблему??? Подскажите плиз...

  23. 23 Карина сказала в 17:31, 19.08.2011:

    Второй способ помог сразу. Автору большое спасибо.

  24. 24 мария сказала в 21:34, 22.08.2011:

    я ничего не поняла,как мне обратно вернуть мой профиль usn вместо temp?и почему это произошло

  25. 25 М.Алибегов сказала в 14:43, 23.08.2011:

    Сделал так, как предлагалось, но в «безопасном режиме»

    Действительно, есть раздел с .bak

    Однако, не было рядом разделом с тем же ID, но без этого «расширения», так что удалять, вроде бы, нечего.

    Как то так:

    ProfileList

    S-1-5-18

    S-1-5-19

    S-1-5-20

    S-1-5-21-1570774791-3858184856-2802863561-1000.bak

    Убрал .bak — все то же самое, и .bak возвращается

    Убрал длинный хвост, оставив логичное S-1-5-21 — диагностика та же, но хвост не возвращается.

    RefCount и State — нулевые и без моего вмешательства.

    Непонятно.

  26. 26 alexey сказала в 9:15, 05.09.2011:

    Подскажите как мне исправить свою проблему. Windows 7 расширенная, загружаюсь под своим профилем администратора, и рабочий стол по умолчанию, все настройки сбились,значков нет. Как я понимаю загружается профиль временный, захожу в профили пользователей, там мой профиль в состоянии «Архивация данных» помогите что сделать?

  27. 27 Денис сказала в 9:45, 23.09.2011:

    Спасибо за инфу все работает

  28. 28 Эдуард сказала в 16:15, 13.10.2011:

    А что делать если OS Windows Server 2008 R2 создаешь нового пользователя он подключается по RDP и пользователь не создается. А пишет именно эту ошибку как в теме статьи.

  29. 29 Dmitriy сказала в 13:15, 25.10.2011:

    Автору респект! Второй способ помог (первый не пробовал). Только профиль долго стал грузиться

  30. 30 Алекс сказала в 14:15, 29.10.2011:

    есть еще способ:

    заходите в безопасном режиме и нажимаете «восстановление системы»

    мне помогло

  31. 31 Антон Эколог сказала в 6:22, 12.01.2012:

    Помогло восстановление системы на W7 домашняя расширенная при одном единственном пользователе.

  32. 32 Радик сказала в 15:01, 25.01.2012:

    Решение: входим в систему локальным или доменным администратором (кем пустит, собственно). Открываем regedit.exe. В разделе HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList наличествует несколько подразделов, названия которых соответствуют ID пользователей, зарегистрированнных в системе. Визуально можно сопоставить нечитаемый ID с ключем «ProfileImagePath», который определяет путь к профилю (например, C:\Users\Fedoseyev). Находим нужный подраздел с целевым ProfileImagePath и… обнаруживаем в названии подраздела «.bak» на конце. Удаляем .bak, просматриваем содержимое остальных ID в поисках проблемных профилей (например, с путем C:\Users\TEMP), вычищаем их. Теперь можно перезаходить в систему с привычным профилем. Вуаля.

    PS. только что испытал на своем ноуте.

  33. 33 Олег сказала в 14:47, 14.02.2012:

    Все работает, но хочу заметить, что у меня причиной подобного сбоя были битые кластеры в файле ntuser.dat, в папке пользователя, так что chkdsk из под загрузочного диска будет не лишним.

  34. 34 nukavstalika сказала в 21:18, 02.11.2012:

    Способ 2 помог, Windows 7. Спасибо автору!

  35. 35 Vovs сказала в 23:51, 09.12.2013:

    Спасибо огромное автору. Второй вариант помог. Даже не пришлось пересоздавать профиль =)

  36. 36 Феликс сказала в 4:27, 12.01.2014:

    Спасибо, 2 способ помог, win7-32.

  37. 37 сашка сказала в 11:05, 23.01.2014:

    Как войти в безопасный режим???у меня кроме иконки ничего больше нет!!!я уже все сайту проштудировал,ни где этого нет!у меня уже терпения не хватает,я его в окно выкину!!!

  38. 38 silent сказала в 11:18, 23.01.2014:

    При загрузке компа, много раз нажимай клавишу F8, высветится пункты меню, там выбирай безопасный режим.

  39. 39 Максим сказала в 5:19, 06.02.2014:

    Спасибо! помогло только не понятно что значит параметр State

  40. 40 Anatoliy сказала в 0:16, 17.04.2014:

    не могу зайти с первого раза на профиль Администратора, приходится десятки раз клацать Enter или мышкой! в чем может быть проблема и как ее можно решить???

  41. 41 Анатолий сказала в 17:06, 01.09.2015:

    Большое СПАСИБО!!! Профиль пользователя восстановился с 1-го раза по 2-му варианту, но вместо удаления ошибочного профиля — я его переименовал, добавив в конце его имени " _ " ... Всё работает !!!

  42. 42 Вячеслав Иванович сказала в 22:17, 04.02.2016:

    По Вашему совету просмотрел реестр, почистил из безопастного режима, как подсказали, всё работает, спасибо.

  43. 43 Саурон Фродович сказала в 7:02, 08.03.2016:

    Второй вариант. Спасибо

  44. 44 kia сказала в 10:44, 27.06.2016:

    Спасибо. Воспользовалась 2 способом.

    убрала лишний профиль, а нужный переименовала (Без bak).

  45. 45 Сергей сказала в 9:02, 14.10.2016:

    Спасибо! помогли манипуляции с реестром, профиль действительно стал .bak и появился временный профиль с таким-же идентификатором, только без .bak, переименовал его в .bak1 а, у нужного профиля .bak удалил и всё заработало!

Оставить комментарий